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  • 每張電子兌換券只限一次性使用,未使用的餘額將不會退還。
  • 電子兌換券的有效期可能會因相關的商品而不同,逾期無效。
  • 網店商品必須於指定日期、時間及地點兌換使用,逾期無效。
  • Sheraton Patisserie產品必須提前訂購,並於指定換領日期於香港東涌福朋喜來登酒店地下大堂水岸提取。提取時間為中午12時至晚上8時。如有需要請致電 +852 2352 8023 或 +852 5523 1380聯絡餐廳。
  • 如遇上8號或以上的颱風信號或黑色暴雨警告生效時,指定商品的送遞服務可能會延誤。在這種情況下,我們將通過電話或電郵在下一個工作天與您聯絡,以安排其他送遞時間。
  • 根據香港特別行政區的法例,香港東涌世茂喜來登及福朋喜來登酒店不得在業務過程中,向未成年人售賣或供應令人醺醉的酒類。任何顧客于網上訂購酒精類飲品,該顧客須保證其已年滿18歲或以上並有權合法購買上述商品。我們可能會要求您提供年齡證明。
  • 酒店餐廳營業時間及自助餐中提供的食物如有變更 ,恕不另行通知。
  • 網店的餐飲以原價加收10%服務費,全額收費顯示於結帳頁。
  • 任何有關香港東涌世茂喜來登酒店的查詢,請致電+852 2535 0000。 任何有關香港東涌福朋喜來登酒店的查詢,請致電+852 2352 8000。逢星期一至日,中午12時至晚上10時。
  • 在任何情況下,電子兌換券均不能轉換、退還、更改或延期; 使用時請出示電子二維碼兌換。如遺失,酒店將不會補發。
  • 網店商品包括但不限於餐飲、蛋糕、糕點及外賣套餐 (除非另有說明) 並不適用於節日、公眾假期及前夕。
  • 如客人無法於指定的日期及時間兌換商品,商品將被視為已使用,並不設退款。
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